Retourzendingen, Ruilen & Garantie
Retourzendingen, Ruilen & Garantie
Bij Concerto Audio Shop doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Mocht een product toch niet helemaal aan uw verwachtingen voldoen, dan bieden wij een retour- en ruilbeleid aan.
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen voor een ander product. Het product moet in originele staat zijn en verpakt worden geretourneerd. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen.
Daarnaast bieden wij garantie op al onze producten. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met het product, dan kunt u contact met ons opnemen en zullen wij het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Bij Concerto Audio Shop streven wij naar een uitstekende klantenservice en staan wij altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden of problemen op te lossen.
No-nonsense 14 dagen omruilgarantie voor alle online aankopen. Bij Concerto Audio Shop kunt u zonder opgaaf van redenen het product retourneren. Indien het product compleet en in perfecte staat retour is gekomen, wordt het aankoopbedrag direct teruggestort. Het enige risico voor u zijn de verzendkosten.
Indien het product beschadigd is of als de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te proberen, dan behouden wij ons het recht voor om deze waardevermindering van het product aan u door te berekenen. Wij adviseren u daarom om het product met zorg te behandelen en deze goed te verpakken bij een retourzending.
Bij Concerto Audio Shop bieden wij snelle reacties op vragen per e-mail via info@concerto-audio.shop en geven wij goed onderbouwd advies over bijvoorbeeld streamen van muziek, verschillen tussen DAB/DAB+/FM en ontvangst in uw regio. Ook bieden wij ondersteuning bij vragen en problemen.
In het geval van servicegevallen zijn er geen verzendkosten. Defecten of klachten worden snel afgehandeld via info@concerto-audio.shop Fabrieksgarantie op producten is doorgaans 2 jaar, tenzij anders vermeld. Bij Concerto Audio Shop streven wij naar een uitstekende klantenservice en staan wij altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden of problemen op te lossen.
Bij Concerto Audio Shop doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Mocht een product toch niet helemaal aan uw verwachtingen voldoen, dan bieden wij een retour- en ruilbeleid aan.
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen voor een ander product. Het product moet in originele staat zijn en verpakt worden geretourneerd. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen.
Daarnaast bieden wij garantie op al onze producten. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met het product, dan kunt u contact met ons opnemen en zullen wij het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Bij Concerto Audio Shop streven wij naar een uitstekende klantenservice en staan wij altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden of problemen op te lossen.
No-nonsense 14 dagen omruilgarantie voor alle online aankopen. Bij Concerto Audio Shop kunt u zonder opgaaf van redenen het product retourneren. Indien het product compleet en in perfecte staat retour is gekomen, wordt het aankoopbedrag direct teruggestort. Het enige risico voor u zijn de verzendkosten.
Indien het product beschadigd is of als de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te proberen, dan behouden wij ons het recht voor om deze waardevermindering van het product aan u door te berekenen. Wij adviseren u daarom om het product met zorg te behandelen en deze goed te verpakken bij een retourzending.
Bij Concerto Audio Shop bieden wij snelle reacties op vragen per e-mail via info@concerto-audio.shop en geven wij goed onderbouwd advies over bijvoorbeeld streamen van muziek, verschillen tussen DAB/DAB+/FM en ontvangst in uw regio. Ook bieden wij ondersteuning bij vragen en problemen.
In het geval van servicegevallen zijn er geen verzendkosten. Defecten of klachten worden snel afgehandeld via info@concerto-audio.shop Fabrieksgarantie op producten is doorgaans 2 jaar, tenzij anders vermeld. Bij Concerto Audio Shop streven wij naar een uitstekende klantenservice en staan wij altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden of problemen op te lossen.